为什么？
SoundCloud是个非常酷的地方——听众可以关注艺人，获取他们最新的音乐，艺人可以在此发布单曲甚至完整专辑来吸引粉丝。但通常用户知道，与这个平台进行互动是很让人沮丧的。
与其他音乐服务的简洁、美观的设计相比，SoundCloud感觉沉重而过时。网站和移动app的体验，都充斥着违反直觉的设计和尴尬的使用流程。
尽管如此，我仍然沉浸于这个社区，因为我信任它所提供的服务。我想让SoundCloud变得更好。
作为一个用户，我关心的是：
干净、直观的功能性界面
更了解我在听的艺人，并且发现新艺人
分享并与我的朋友们交流
这些基本功能，网站目前都做的不错，但都能做得更好。看我来分解它……
1. 导航条和播放器组件
出现的问题
我通常会搜索艺人或歌曲名称
搜索栏太宽了。最宽状态下，网站有1240像素宽，搜索栏输入框就有668像素。通常输入几个字后，自动补全功能就可以完成查询。
深灰色的这条就是播放器组件，令人困惑的一团乱麻
播放器组件在页面的底部。导航条用来提供入口，可以在所需的任何时候打开某些链接和功能。在音乐流媒体网站中，包括暂停当前歌曲、下一首和上一首。尽管播放器组件在每个页面都能看见，它位置在底部并不能直观地传达出它的功用。
点击我的用户名会出现下拉菜单。没有任何视觉指示告诉我这下面（也就是下箭头）有下拉菜单，这样展现很古怪。这网站我用了好几年，我的直觉仍然告诉我，它应该指向我的个人资料。我通常点这里去我的个人资料、喜欢和播放列表。
解决方案概念
他们目前的设计（顶部）和我的概念设计（底部）
搜索栏输入框的宽度减少到108像素，为播放器组件腾出空间，加在正中间。
重要的链接在导航的右边，不再缩在下拉菜单中。头像图片指向用户的个人资料，右边的图标分别指向设置、喜欢、播放列表、消息和通知。上传链接去掉了，因为它并非随时随地需要使用。它被归到个人资料页面中。
2. 信息流
你关注的人发布的歌曲和播放列表展现在这里，最新的在上面，像Twitter的时间轴那样。
当前形式的信息流
出现的问题
很难辨认出正在播放哪首歌。除了小小的播放/暂停按钮，没有任何样式突出或强调当前播放歌曲与其他的区别。过去的音乐仍然保持橙色的波形状进度条，这毫无意义。
每次只能看见3到5首歌。一个音乐流媒体网站，一页应该能显示更多。
信息流不会自动滚动。我通常在浏览器中开着信息流，让它播放歌曲，同时去做其他事情。当我回到页面时，我不得不向下滚动，浏览波形图来找到当前播放的歌曲。我通常依靠播放器组件了解歌名，然后执行页面搜素（Cmd + F）来找到我的位置。这样的流程效率低，而且投机取巧。
波形图上的头像实际上没有意义。它们太小，无法从视觉上分辨留言者。它们唯一的价值，就是让用户知道音乐上有留言，而留言的数量已经显示在波形图下方的评论图标处了。
有认识的人评论了这首歌吗？
当用户离开信息流，回来时他们会期望什么
信息流的刷新缓慢而笨重。当我离开信息流再返回时，SoundCloud试图给我展示当前播放的歌曲，这很棒。但不是每次都正常。通常情况下，它通过渲染当前歌曲前面的每一首歌来做到这一点，这占用大量内存，这方法比普通的页面加载（这看起来很糟）还要慢。对此肯定有软件上的解决办法。
解决方案概念
信息流概念图，我在SoundCloud上找到一些超赞的歌来模拟界面，右边栏是固定式的。
展开的尺寸、大幅的插图和可见的波形图，清晰地标示了当前播放的歌曲。另外，相同空间里可以显示更多歌曲。
有个选项可以使信息流在播放时自动滚动。开启这个功能会让一首歌在播放时移动到页面的顶部，像上面图中的那首歌Goldroom。
很明显，从歌曲的评论数来看，多数用户并不评论。评论会在视觉上让人分心，于是我增加了一个隐藏它们的选项。
音轨的鼠标悬停状态和发布时间标示
下载、喜欢、转发、评论、添加到播放列表和分享按钮被图标替代。这些图标已经充分传达了它们的功能，不需要再转译为其他语言。为了保持界面简洁，图标只在鼠标悬停状态显示（但当前歌曲会一直显示）
一个动态更新的气泡，显示了歌曲在信息流中出现了多久—à la Path—在滚动条的旁边，像这样。
我之前提过，我想更了解我在听的艺人，并且发现新艺人。概念设计中的侧边栏突出显示了当前歌曲的艺人，链接指向他们的个人资料。这部分非常有用，尤其当你听的歌来自一条你不熟悉的歌手的转发。它让你一窥他们的档案，却不需要离开信息流。也显示了他们的粉丝数，还有一个选项让你选择是否要关注他们。
3. 分享
分享是SoundCloud用户文化和音乐探索中的重要部分。就目前而言，转发可能是最普遍和有效的功能，让你分享一首歌给你的朋友和粉丝。
我喜欢转发功能，不过我觉得SoundCloud如果更注重私密分享和私信，会受益良多。更多的站内分享，意味着更多时间在这个网站中度过，还有推荐内容的更多曝光（Spotify在这方面做得相当好）。还有，用户会频繁回到一个有朋友分享交流的平台。
存在的问题
分享视图并没有鼓励站内分享。要发信息，你得移到第三个标签，而且并不明显。
首先弹出的是分享视图（左侧），而不是消息视图（右侧）。嵌入的视图（没有显示出来）目前表现不错。
SoundCloud的设计如果鼓励用户优先站内社交，会大有好处。
解决方案概念
两个标签的设计优先推荐消息，也保留了站外分享。在同一个视图中包含两者，有助于带来新用户，并让老用户回来看看。
4. 消息
目前的消息系统功能齐备。不过，它还能再简化，来增强信息流和其他页面之间的流动性。
概念
全部消息（左侧）和一组对话（右侧）
点击导航栏中的消息图标时，消息视图从页面右边滑出，和OS X Yosemite的通知面板类似。
对话列表以一种熟悉的视觉形式出现，却不会妨碍左侧的信息流或其他页面。点击一则对话，滑动进入对话视图，非常像智能手机的短信应用。
5. 通知
SoundCloud有两类通知。与账号动态相关的通知，显示在导航栏的一个下拉菜单中。页面上也有弹出式通知来标示歌曲动态。
账号动态通知（左侧）和歌曲动态通知（右侧）
存在的问题
账号动态通知不易理解。用户会收到这几种通知：关注、评论中的@提醒、播放列表的喜欢与转发、上传音乐的喜欢和转发。考虑到Twitter和SoundCloud内容结构相似，我还希望有转发的喜欢与二次转发的通知。
歌曲动态通知存在时间太长。导致它们挡住右侧边栏顶部和下拉菜单中的东西。有时候它们会卡在那里，如果我进入个人档案，通知仍然看得见。
我的头像被信息流的错误提示遮住了
错误提示不会自己消失。我不知道什么原因，它们频繁出现，能够盖住页面的整个右边（直到超出底部），除非我手动关闭它们，一次还只能关一个。
解决方案概念
点击通知按钮时，从右侧滑出一个面板，就像我在消息的概念设计中的那样。这个窗格可以滚动，而且不需要额外的页面来查看通知。
通知现在包含转发的喜欢和二次转发了。这很有用，因为通知使一个平台具有粘性，并且巧妙地让人习惯于经常回来看看。另外，知道朋友在听并且沉醉于相同的内容，是很有趣的。
页面动态的通知样式与其余部分的设计统一，会如我所期望渐隐消失，不会妨碍任何重要东西。
结尾的思考
这绝对不是一系列彻底的批评和概念。我考虑重新设计发现界面、个人资料界面、设置面板和播放列表编辑器。如果可以把歌曲拖拽到右侧边栏的播放列表，那该有多酷？
我写这篇文章的同时，SoundCloud每月服务超过175000000个听众。显然，他们做了很多正确的事情。他们平台在发现和分发音乐、设计事务方面，仍然扮演重要角色。
我们知道，SoundCloud对于艺人和相似的听众而言，是个冷漠的地方。希望他们开始在网页和移动app上做出出色的改变。我乐于看到更多我认识的人经常使用SoundCloud。
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